安全便民服務小常識

發布時間:2022-09-30 14:51:00作者:濟南熱力集團

  一、暖氣不熱怎么辦?

  用戶家中所有暖氣片都不熱:

  入戶閥門未打開、過濾網堵塞、管道集氣導致個別居民家中不熱的,建議用戶自行查看一下入戶閥門是否打開、入戶過濾器是否堵塞,可打開排氣閥進行排氣操作(串聯系統用戶應協調頂樓住戶排氣)。

  暖氣片上熱下不熱:

  如果出現散熱器片上熱下不熱或者上不熱下熱的情況,可判斷為散熱器管道循環不好,有氣堵現象,住戶可以先打開排氣閥進行排氣。如果效果仍未改善,可以找專業工作人員上門查看。您也可以通過我們申請有償服務。

  排氣步驟:

  掛暖排氣閥位于用戶室內暖氣片頂側面放氣閥門。 排氣步驟:1.準備扳手或螺絲刀、干布、水容器。 2.用干布置于放氣閥處,逆時針旋轉放氣閥門,當聽到有氣體排出的聲音之后停止旋轉; 3.當氣體排盡,有熱水流出時,即可擰緊放氣閥門; 4.可依次對每組暖氣片按此流程進行排氣,直至全部排氣完畢即可。

  二、暖氣片漏水的應急處理措施

  堵漏小妙招:

  1.暖氣片漏水的應急處理措施出現漏水情況,客戶應立即用厚毛巾、抹布等將裂口堵上,分戶控制的客戶應立即關閉暖氣閥門;非分戶控制的客戶,應立即關閉單元閥或樓前總閥,并撥打物業或熱力公司維修電話。

  2.跑風閥斷裂,立即用手或毛巾等將其裂口堵上,立即找一根圓形筷子把漏水處堵死。具備分戶控制條件的客戶,應盡快關閉閥門,然后撥打物業或供熱單位電話維修。

  3.暖氣片出現砂眼,把毛巾或抹布纏在管上,并留出一段放進水盆,把水引到盆里。若家里有自行車內胎,可將其剪成寬約1 厘米、長約50 厘米的一段,在距砂眼3 厘米處將內胎條用力拉開,然后一扣壓一扣地纏過砂眼3 厘米即可止漏,隨后聯系物業或供熱單位進行更換。

  漏水產權界定:

  《山東省供熱條例》(2021年修正) 第三十三條 供熱企業應當承擔由其運營管理的相關管線和設施設備的維修、養護、更新責任。 用戶專有部分供熱設施的養護、維修、更新責任,由用戶承擔。

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